FAQ

Est-il possible de réserver une séance directement sur place ?

Oui, sous réserve de disponibilité, vous pourrez réserver sur place depuis notre site sur un ordinateur mis à
disposition. Mais pour plus de souplesse, il vaut mieux réserver avant de venir et vous présenter le jour J avec votre
e-billet. Dans les deux cas, vous devrez régler en ligne. Aucun autre moyen de paiement n’est pris en charge. Aucune
réservation par téléphone n’est possible.

 

Les espaces de jeu sont-ils sécurisés ?

Nos complexes répondent à toutes les normes de sécurité en vigueur. De plus, les hôtes sont en lien direct avec les
aventuriers pendant le jeu grâce à un système vidéo et audio.
Je suis claustrophobe : est-ce que je pourrai sortir de l’espace d’aventure si je le souhaite ?
Bien sûr. Parlez-en à l’hôte qui vous accueillera. Il vous expliquera comment faire.

 

À quoi sert un hôte dans les complexes IN LUSIO ?

Son rôle est de vous accompagner dès votre arrivée dans notre complexe et jusqu’à la fin de la séance. Sa
participation contribue à faire de votre aventure un moment inoubliable, une expérience interactive et
personnalisée.

 

Y a-t- il un âge minimum pour jouer ?

L’accès est autorisé à tous les aventuriers à partir de 15 ans. Les mineurs âgés de moins de 15 ans peuvent participer
s’ils sont accompagnés d’un adulte durant toute la durée de la séance. Certains de nos scénarios peuvent être
amenés à faire peur et à choquer la sensibilité des plus jeunes.

 

Faut-il une tenue ou un équipement particulier ?

Tous les équipements utiles vous sont fournis. Nous vous recommandons cependant de porter des vêtements
confortables et adaptés à toutes sortes de mouvements.

 

Combien de temps dure le jeu ?

La séance dure 1 heure et il faut compter en plus 20 minutes de préparation et de débriefing. Prévoyez donc de
rester 1 h 30 dans nos complexes, et plus si vous voulez prolonger l’aventure dans le PIT, notre espace de détente et de restauration.

 

Vos jeux sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Tous nos complexes sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Deux Rig Box sont spécifiquement
aménagées et sont à sélectionner dès la réservation. Contactez-nous pour plus d’informations.

 

Est-ce que vos jeux exigent une bonne condition physique ?

Les aventures n’exigent pas une condition physique particulière. En cas de risque cardiaque, de claustrophobie ou
d’épilepsie, prévenez les hôtes qui vous accueilleront.

 

Peut-on prendre des photos et des vidéos dans les RIG Box ?

Non, les photos et vidéos ne sont pas autorisées dans les RIG Box. Vous pourrez cependant prendre des photos et
vidéos dans le PIT.

 

Peut-on apporter de la nourriture dans le complexe ?

Non, il est interdit d’apporter de la nourriture dans le complexe. Une restauration « snack » vous est proposée dans
le PIT. Il est aussi interdit d’apporter de l’alcool dans le complexe.

 

Y-a- t-il des toilettes dans le complexe ?

Oui, nous disposons de toilettes pour nos visiteurs. Elles sont accessibles dès l’entrée dans le complexe et depuis le
PIT. Attention cependant, il n’y en a pas dans les RIG Box. Pensez donc à prendre vos précautions avant de
commencer l’aventure.